Desistimiento de la compra

El cliente podrá desistir de la compra, y por tanto, si no queda satisfecho, podrá devolver el Producto en un plazo máximo de Quince (15) días naturales desde que la recepción del producto. Para ejercitar el este derecho, el usuario podrá rellenar el formulario que se facilitará al efecto. El importe total del producto, así como los gastos de envío que fueron asumidos por el cliente, le serán rembolsados en el plazo máximo de 15 días naturales, desde la recepción del producto, no así los gastos de devolución del producto, que deberán ser directamente asumidos por el cliente. La devolución se realizará en el mismo medio de pago con el que el Producto fue adquirido. El cliente dispondrá de un máximo 15 días (naturales), desde la comunicación de su intención de desistir en la compra para devolver el producto, no obstante, se compromete a hacerlo  a la mayor brevedad posible. La devolución de las cantidades abonadas por el cliente se realizará en el mismo medio de pago con el que el Producto fue adquirido. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los bienes que hayan sido manipulados por el cliente, que impidan su normal utilización con arreglo a su naturaleza. En todo caso, el cliente responderá de las manipulaciones sufridas por el producto que no sean necesarias para su funcionamiento. Para el ejercicio de este derecho,  es necesario que los Productos sean devueltos en sus embalajes originales junto con la factura. Serán responsabilidad del cliente los daños sufridos por el producto durante su devolución.

 

Garantías

Cuando el Producto o Productos adquiridos presentaren una falta de conformidad por no corresponderse con las características ofrecidas o no ofrecieran las prestaciones descritas para el mismo , el cliente tendrá derecho, en los dos años posteriores a la entrega del producto, a la reparación o sustitución del mismo, a su elección, salvo que alguna de las dos resulte objetivamente imposible o desproporcionada.

 

Exclusiones de garantías y responsabilidades

SPV MOTORSPORT realizará todo lo posible para la continuidad técnica del canal de ventas, sin embargo, por la propia naturaleza de internet, no es posible garantizar la ausencia de fallos o interrupciones del servicio del acceso al canal de ventas. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en la plataforma de ventas online o en el servidor en el que se aloja. La disponibilidad de los productos durante el proceso de compra en la tienda online, es orientativa. Sin perjuicio de lo establecido en el Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de SPV MOTORSPORT, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que SPV MOTORSPORT  haya adoptado las medidas de seguridad razonables. Se tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web. En este sentido, SPV MOTORSPORT no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Cliente Registrados o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente. De igual modo, SPV MOTORSPORT excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

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